# Переписка и обсуждения по темам дома — AI City Technologies Source: https://aicity.am/features/ru/communication Language: ru Доступность зависит от роли пользователя, подключённых услуг и совместимого оборудования. ## Переписка и обсуждения по темам дома https://aicity.am/features/ru/communication Личная связь, обсуждения дома и мелочи, которые упрощают каждый день. ### Личная переписка https://aicity.am/features/ru/communication#communication-1 В приложении можно написать управляющему или доступному собеседнику и отправить фотографии и вложения в том же диалоге. Ответы на отдельные сообщения, реакции и отметки о прочтении сохраняют контекст, а поиск помогает найти прежнюю информацию. #### Прямая связь с управляющим или нужным собеседником https://aicity.am/features/ru/communication#communication-1-detail-1 Напишите доступному собеседнику в приложении, обсуждая вопрос дома в том же пространстве. #### Текст, фото, подпись и вложения https://aicity.am/features/ru/communication#communication-1-detail-2 Отправьте изображение или файл с нужным пояснением, чтобы полно представить вопрос. #### Ответ на конкретное сообщение https://aicity.am/features/ru/communication#communication-1-detail-3 Ответьте на конкретное сообщение, чтобы собеседнику было понятно, к какой мысли относится ответ. #### Реакции и отметки о прочтении https://aicity.am/features/ru/communication#communication-1-detail-4 Реакции дают короткий отклик, а отметки прочтения показывают доступное состояние сообщения. #### Поиск сообщений https://aicity.am/features/ru/communication#communication-1-detail-5 Найдите прежнее сообщение в разговоре, выполнив поиск по запомнившемуся слову или фразе. ### Тематические обсуждения дома https://aicity.am/features/ru/communication#communication-2 Для разных вопросов дома можно вести отдельные обсуждения, чтобы сообщения о ремонте, парковке и других темах не смешивались. Ответственный может одобрить, закрыть или открыть обсуждение и закрепить важные сообщения; участник — отключить уведомления или получить сводку. #### Отдельные темы для разных вопросов https://aicity.am/features/ru/communication#communication-2-detail-1 Используйте отдельное обсуждение для каждого вопроса, не смешивая ответы на разные темы. #### Одобрение, закрытие или открытие обсуждения https://aicity.am/features/ru/communication#communication-2-detail-2 Ответственный может разрешить начало или завершение обсуждения и при необходимости открыть его снова. #### Закрепление важных сообщений https://aicity.am/features/ru/communication#communication-2-detail-3 Закрепите важную информацию в обсуждении, чтобы участники легко к ней возвращались. #### Отключение уведомлений обсуждения https://aicity.am/features/ru/communication#communication-2-detail-4 Отключите уведомления темы, если не хотите получать их часто, сохранив доступ к обсуждению. #### Сводка длинного разговора с Арегой https://aicity.am/features/ru/communication#communication-2-detail-5 Получите от Ареги сводку главных вопросов для быстрой ориентации в длинной переписке. ### Сохранённые сообщения, поиск и напоминания https://aicity.am/features/ru/communication#communication-3 Важное сообщение можно сохранить или поставить личное напоминание, чтобы вернуться к нему позже. Фильтр непрочитанного и поиск по дате или типу содержимого помогают найти сообщение и открыть его в контексте разговора. #### Сохранённые сообщения https://aicity.am/features/ru/communication#communication-3-detail-1 Сохраните полезное сообщение, чтобы позднее не искать его заново в общей переписке. #### Личное напоминание вернуться к сообщению https://aicity.am/features/ru/communication#communication-3-detail-2 Поставьте личное напоминание вернуться к сообщению, если не можете заняться вопросом сейчас. #### Фильтр непрочитанных чатов https://aicity.am/features/ru/communication#communication-3-detail-3 Покажите только непрочитанные разговоры, чтобы отдельно просмотреть новую информацию. #### Поиск по дате или типу содержимого https://aicity.am/features/ru/communication#communication-3-detail-4 Сузьте поиск по периоду или типу материала, чтобы найти нужное фото, файл или сообщение. #### Переход к сообщению с контекстом https://aicity.am/features/ru/communication#communication-3-detail-5 Откройте найденное сообщение с соседними репликами, чтобы правильно понять его смысл. #### Сохранение черновика и позиции чтения в поддерживаемых версиях https://aicity.am/features/ru/communication#communication-3-detail-6 В поддерживаемой среде возвращайтесь к неотправленному тексту или прежнему месту чтения для продолжения разговора. ### Спокойная управляемая среда https://aicity.am/features/ru/communication#communication-4 На нежелательное сообщение можно пожаловаться, а в предусмотренных сценариях — заблокировать собеседника. Ответственный рассматривает жалобы и может временно заморозить обсуждение; личные данные жителей отображаются в ограниченном объёме. #### Жалоба на нежелательное сообщение https://aicity.am/features/ru/communication#communication-4-detail-1 Передайте проблемное сообщение на рассмотрение ответственному, отправив жалобу. #### Блокировка собеседника в доступных сценариях https://aicity.am/features/ru/communication#communication-4-detail-2 В предусмотренном разговоре используйте блокировку, если не хотите продолжать контакт с человеком. #### Рассмотрение жалоб ответственным https://aicity.am/features/ru/communication#communication-4-detail-3 Ответственный рассматривает жалобу, определяя предусмотренное для ситуации действие. #### Временная приостановка обсуждения https://aicity.am/features/ru/communication#communication-4-detail-4 Ответственный может временно остановить продолжение обсуждения на время урегулирования ситуации. #### Ограниченный показ личных данных соседей https://aicity.am/features/ru/communication#communication-4-detail-5 В разговорах личные сведения показываются ограниченно, не раскрывая весь профиль жителя. ### Небольшие удобства для повседневного общения https://aicity.am/features/ru/communication#chat-personal-tools Важные разговоры, напоминания и вид чтения можно настроить под себя. Эти возможности помогают находить нужное и не терять незавершённую мысль. #### Закрепление важного разговора https://aicity.am/features/ru/communication#chat-personal-tools-detail-1 Закрепите часто используемый разговор, чтобы легко находить его в списке. #### Напоминание о конкретном сообщении https://aicity.am/features/ru/communication#chat-personal-tools-detail-2 Вернитесь к сохранённому сообщению в выбранный момент с доступным напоминанием через час, следующим утром или через неделю. #### Размер текста, цвета и компактный вид https://aicity.am/features/ru/communication#chat-personal-tools-detail-3 В веб-чате выберите размер и оттенок текста сообщений и при необходимости включите компактное отображение. #### Загрузка фото по нажатию https://aicity.am/features/ru/communication#chat-personal-tools-detail-4 С соответствующей настройкой веб-чата загружайте фото по своему выбору для контроля расхода данных. #### Скрытие и возврат обсуждения https://aicity.am/features/ru/communication#chat-personal-tools-detail-5 Временно уберите тему из своего видимого списка и верните её, когда понадобится. ### Незавершённое сообщение остаётся на виду https://aicity.am/features/ru/communication#chat-message-continuity В поддерживаемых средах разговор различает черновики, отправляемые и неотправленные сообщения. Позиция чтения и отметка новых помогают продолжать в своём темпе. #### Ход отправки и отметка об ошибке https://aicity.am/features/ru/communication#chat-message-continuity-detail-1 Посмотрите, отправляется ли сообщение, ожидает соединения или его отправка не завершилась. #### Повтор или удаление неотправленного https://aicity.am/features/ru/communication#chat-message-continuity-detail-2 Повторите отправку неудавшегося сообщения или с подтверждением удалите ненужную локальную версию. #### Черновик отдельно для каждого разговора https://aicity.am/features/ru/communication#chat-message-continuity-detail-3 В поддерживаемой среде набираемый текст сохраняется отдельно для соответствующих аккаунта, дома и разговора. #### Счётчик новых при чтении истории https://aicity.am/features/ru/communication#chat-message-continuity-detail-4 Оставаясь в старой истории, смотрите число новых сообщений и по своему выбору переходите к последнему. ### Ответственное управление обсуждениями https://aicity.am/features/ru/communication#chat-moderation-tools Для общения сообщества доступны правила, рассмотрение жалоб и проверка с помощью ИИ. Окончательные инструменты управления остаются у уполномоченных ответственных. #### Проверка содержания с помощью ИИ https://aicity.am/features/ru/communication#chat-moderation-tools-detail-1 Во включённом режиме система может выделять сообщения, требующие внимания, помогая проверке управляющего. #### Пересмотр решения человеком https://aicity.am/features/ru/communication#chat-moderation-tools-detail-2 Уполномоченный администратор может оценить результат модерации и отдельно рассмотреть жалобу жителя. #### Управление правилами обсуждения https://aicity.am/features/ru/communication#chat-moderation-tools-detail-3 Настройте порядок обсуждений дома, а с соответствующими правами платформы — правила запрещённых выражений. #### Фильтрация тем по состоянию https://aicity.am/features/ru/communication#chat-moderation-tools-detail-4 Разделите активные, ожидающие утверждения, закрытые и замороженные темы для организации работы.