AI CITY TECHNOLOGIES

Публикация объявлений и личные уведомления

От новостей дома до личного напоминания — организованная коммуникация.

Объявление выбранной аудитории

Управляющий направляет объявление всему дому, отдельному подъезду или выбранной группе, прикладывая фотографии и документы. Текст можно подготовить на трёх языках с помощью Ареги и просмотреть перед публикацией.

Весь дом, отдельный подъезд или выбранная группа

Выберите аудиторию публикации, чтобы информация поступила именно тем жителям, которых касается.

Заголовок, текст, фотографии и вложения

Приложите поясняющее фото или документ, предоставив жителю полную информацию.

Содержание на армянском, русском и английском

Подготовьте три языковые версии сообщения, чтобы содержание было понятно соответствующим жителям.

Предпросмотр до публикации

Перед публикацией просмотрите готовый материал и проверьте текст и вложения.

AI-помощь с текстом и переводом

Получите от Ареги написанный или переведённый черновик и отредактируйте его под цель объявления.

Полный цикл публикации

Объявление проходит от черновика и подтверждения ответственным до публикации, временной остановки и архива. Команда видит текущий статус, доступные данные о просмотрах и реакциях и рассматривает поступившие жалобы.

Черновик и одобрение ответственного

Сохраните незавершённый материал как черновик и передайте назначенному ответственному на проверку.

Публикация, пауза и возобновление

Управляйте показом объявления: публикуйте, временно останавливайте или возобновляйте его.

Архив завершённых объявлений

Переносите завершённые материалы в архив, отделяя от текущих объявлений и сохраняя для поиска.

Отслеживание доступных показателей просмотров и отклика

По доступной статистике следите за просмотрами и реакциями, понимая отклик аудитории.

Проверка публикаций с жалобами

Рассматривайте жалобы на публикацию, принимая нужное решение и управляя состоянием материала.

Личный центр уведомлений

В одном разделе житель видит уведомления о платежах, своих заявках и событиях дома. Можно различать прочитанное и непрочитанное, переходить на связанную страницу, отмечать всё прочитанным и настраивать предпочтения уведомлений.

Уведомления о платежах, заявках и событиях дома

Получайте в списке уведомлений сведения о своих платежах, обращениях и важных событиях дома.

Разделение прочитанных и непрочитанных

Отметки прочтения отделяют уже знакомую информацию от ещё не открытых сообщений.

Переход на связанную страницу

Из уведомления откройте связанную заявку, платёж или раздел, сразу переходя к вопросу.

Возможность отметить всё прочитанным

Если вы уже ознакомились с информацией, одним действием снимите отметки непрочитанного.

Настройки уведомлений и откладывание

В доступных настройках выберите предпочтения уведомлений или отложите их в предусмотренных случаях.

Часы без уведомлений

Задайте интервал для переноса обычных уведомлений. Важные события доступа и безопасности аккаунта следуют отдельным правилам.

Напоминания вовремя

Напоминания сообщают о предстоящей оплате, долге, участии в голосовании или новом ответе по заявке. Доступные каналы зависят от настроек дома и контактов пользователя; ответственный может проверить историю доставки.

Напоминания об оплате и долге

Напоминание об оплате или долге помогает вовремя открыть финансы и проверить сумму к оплате.

Напоминания об участии в голосовании

Откройте вопрос из напоминания о голосовании и участвуйте при наличии соответствующего права.

Сигналы об ответе или изменении заявки

Уведомление об ответе или изменении заявки помогает продолжить работу без постоянной ручной проверки.

История доставки для ответственного

Ответственный проверяет доступные сведения о доставке отправленных сообщений, отслеживая коммуникацию.

Доступные каналы зависят от настроек дома и данных пользователя

Канал сообщения определяется доступными настройками дома и контактами, предоставленными жителем.

Каналы уведомлений по вашему выбору

Сообщения дома могут поступать через приложение и подключённые внешние каналы. Житель управляет доступными предпочтениями, а организация — условиями используемых каналов.

Уведомления в приложении и на телефоне

Новые события появляются в личном центре уведомлений, а при разрешении и подключении — также в уведомлениях телефона.

Связь по email, SMS и WhatsApp

При соответствующем подключении и подтверждённом контакте используйте доступные дому email, SMS или WhatsApp.

Предпочтения по темам

Настройте разрешённые категории и каналы уведомлений для удобного получения нужной информации.

Сообщение нескольким домам организации

Ответственный организации может направить сообщение аудитории нескольких своих домов в пределах полномочий.

Контроль доставки после отправки

Подготовка сообщения — только начало работы. Ответственный может проверить аудиторию, отслеживать доставку и находить отправки, требующие внимания.

Предпросмотр аудитории

Перед групповой отправкой проверьте круг получателей, чтобы снизить вероятность обращения не к той аудитории.

История и статусы доставки

Просмотрите отправленные, ожидающие и проблемные доставки по результатам доступных каналов.

Очередь проблемных отправок

Ответственный платформы может найти проблемные доставки и записать результат их проверки.

Учёт использования сообщений

Уполномоченная организация видит использование подключённых каналов и связанные расчётные данные.

Напоминания в удобный момент

Центр уведомлений помогает не только увидеть новое событие, но и вернуться к нему позже. События нескольких домов остаются связанными с соответствующим аккаунтом.

Напомнить через час или на следующий день

Отложите подходящее напоминание на час или сутки; перед повторной отправкой проверяется его актуальность.

Открытие нужной страницы

Из уведомления о платеже, заявке, голосовании или разговоре перейдите на связанную страницу в пределах доступа.

Личное скрытие объявления

Для объявлений, где это предусмотрено, прекратите показ конкретного материала в своём аккаунте.

Выбор погодной сводки

При подключённой услуге управляйте получением погодной сводки в своих предпочтениях.

Доступность зависит от роли пользователя, подключённых услуг и совместимого оборудования.