AI CITY TECHNOLOGIES

Управление организациями, учётом и устройствами

Для оператора платформы — управление организациями, учётом и оборудованием.

Запуск организаций

Оператор платформы регистрирует организации и дома, назначает управляющих и подключает нужные услуги. Здесь же обрабатываются заявки с сайта, проверяется готовность запуска и управляются публично показываемые сведения о домах.

Создание организаций и домов

Оператор создаёт записи новой организации и дома для начала подключения услуги.

Назначение управляющих и доступных услуг

Назначьте ответственных за управление домом и выберите предусмотренный для него набор услуг.

Проверка готовности к подключению

Проверьте обязательные шаги подключения перед запуском, выявляя незавершённые работы.

Обработка обращений с сайта

Рассматривайте обращения организаций с сайта и продолжайте работу в той же среде управления.

Управление публикуемыми домами и покрытием

Выберите дома и сведения, показываемые на публичной карте или в списке.

Собственный учёт платформы

Для оператора предусмотрен учёт собственных доходов, расходов, счетов и налоговых данных. Можно проверять проводки, при необходимости сторнировать их, закрывать периоды и получать отчёты главной книги и баланса.

Счета, доходы и расходы

Ведите счета, поступления и расходы собственной деятельности оператора в предназначенном для этого учёте.

Налоговый учёт и НДС

Учитывайте налоговые данные и НДС по соответствующему порядку для последующей отчётности.

Главная книга и оборотно-сальдовые отчёты

Получайте отчёты главной книги и баланса для проверки учёта оператора.

Проверка и сторнирование проводок

При ошибочной записи используйте предусмотренную проверку и сторнирование, сохраняя финансовый след.

Закрытие периодов

Закройте проверенный период, зафиксировав завершённые записи в контролируемом учёте.

Проверки перед закрытием периода

До закрытия периода учёта платформы найдите незавершённые сверки и другие вопросы для проверки.

Сверка вспомогательного и главного учёта

Сравните результаты исходного учёта и главной книги для выявления расхождений.

Детализация и экспорт НДС

Бухгалтер платформы может просмотреть сводку и детализацию НДС и экспортировать в CSV, Excel или PDF.

Учёт подписки организации

Управляйте расчётным планом организации на платформе и записями платежей и корректировок.

Контроль оборудования домов

Техническая команда видит состояние подключённых устройств разных домов и выделяет недоступное или неисправное оборудование. Результаты диагностики, предупреждения и ход обновления или восстановления помогают организовать нужные работы.

Общее состояние устройств подключённых домов

Просматривайте устройства разных домов совместно для понимания общего состояния оборудования.

Сигналы о недоступности и сбоях

Используйте предупреждения о недоступных или проблемных устройствах для выбора приоритета работ.

Результаты технической диагностики

По доступным результатам проверки уточните характер проблемы и выберите подходящий шаг восстановления.

Ход обновлений и восстановления устройств

Во время обновления или восстановления устройства следите за состоянием действия и итогом.

Рабочие задачи технической команды

Включите найденную проблему устройства в работы технической команды и отслеживайте выполнение.

Как используется платформа

Отдельная аналитика оператора показывает использование по дому и периоду. Она помогает определить, где требуется дополнительное подключение или обучение.

Активированные аккаунты и сигналы использования приложения

Сравните аккаунты с первым входом и доступные сигналы недавней активности для оценки подключения.

Обзор использования телефона-ключа

Различайте сводные показатели жителей с подготовленным телефоном-ключом и зарегистрированным использованием.

Сравнение способов оплаты

Просмотрите завершённые платежи по способам оплаты, количеству и сумме.

Интерес к недвижимости

Просмотрите сводную картину просмотров объявлений, начатых разговоров об объектах и публикаций.

От выявления проблемы до обслуживания

Техническая команда платформы контролирует устройства и сервисы. Сигналы, работа ответственного и ход обновлений видны в управленческой картине.

Состояние сервисов и очередей

Просмотрите состояние основных сервисов, связи и ожидающих работ для выявления проблем.

Предпросмотр обновлений устройств

Перед обновлением поддерживаемых устройств проверьте целевую группу, затем следите за ходом и при необходимости примените предусмотренный возврат.

Обзор версий приложений

Просмотрите распространённость версий Android и iOS и заранее оцените влияние требования минимальной версии.

Сообщение об обслуживании

При плановом обслуживании управляйте сообщением платформы, показываемым пользователям.

Обращение поддержки в нужной очереди

Ответственный платформы может рассмотреть сообщение жителя и при необходимости перевести его в подходящий процесс заявки дома.

Доступность зависит от роли пользователя, подключённых услуг и совместимого оборудования.